Rechtshinweise: Avid On Demand-Vereinbarung

Diese Avid On Demand Dienstleistungsvereinbarung („Vereinbarung“) gilt für Ihre („Kunde“ oder „Sie“) Nutzung von Dienstleistungen von Avid On Demand, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf Avid | Illuminate On Demand, Avid | Shared Library On Demand und Avid NEXIS | Cloudspaces (die „Dienstleistungen“). Diese Vereinbarung besteht zwischen Ihnen und Avid Technology, Inc., eine Delaware Gesellschaft mit Büros in 75 Network Drive, Burlington, MA 01803 („Avid“ oder „wir“ oder „uns“). Diese Vereinbarung tritt ab dem Datum in Kraft, das in Ihrer Avid-Bestellung („Bestellung“) für die Dienstleitungen festgehalten ist („Datum des Inkrafttretens“).

1. Dienstleistungs-Abonnement, Gebühren. Dienstleistungen werden auf der Grundlage eines monatlichen Abonnements angeboten. Gebühren für die Dienstleistungen werden auf der Bestellung und den Dienstleistungsrechnungen angegeben und enthalten möglicherweise (a) eine einmalige Aktivierungsgebühr; (b) eine monatliche oder jährliche Abonnementgebühr; (c) Nutzungs- und Bandbreitengebühren und (d) Speicher- und Downloadgebühren. Zahlungsbedingungen werden auf der Bestellung oder der entsprechenden Rechnung aufgeführt. Wenn Ihre aktuelle Nutzung von Lizenz, Bandbreite, Speicher oder Downloads die Mengen überschreitet, für die Sie im Voraus bei der Verlängerung des Abonnements bezahlt haben, müssen Sie möglicherweise ein erweitertes Abonnement bei zusätzlichen Kosten abschließen, wenn Sie es weiter nutzen möchten. Wir behalten uns das Recht vor, die Dienstleistung auszusetzen oder zu stornieren, wenn Sie Ihre im Voraus bezahlte Nutzungsdauer, Bandbreite, Speicherung oder Downloadmenge überschreiten. Im Falle einer Beendigung Ihres Dienstleistungs-Abonnements werden keine Gebühren erstattet und alle nicht verwendeten vorausgezahlten Programmstunden verfallen. Im Falle des Nichtbezahlens von Gebühren werden wir Ihre Dienstleistungen möglicherweise aussetzen oder stornieren. In diesem Fall können Sie die Möglichkeit des Zugriffs auf Ihre Kundeninhalte verlieren, bis alle ausstehenden Gebühren bezahlt sind. Falls die Zahlungen für Ihr Konto für mehr als dreißig Tage im Verzug sind, wird Avid Ihre Kundeninhalte und Ihr Konto möglicherweise löschen. Die Gebühren können geändert werden. Die aktuellen Gebühren gelten bei Abschluss oder Vertragsänderung des Abonnements. Optionale Dienstleistungen können jederzeit eingeführt werden; diese erfordern zusätzliche Gebühren.


2. Lizenz für Kundeninhalte. Indem Sie diese Dienstleistungen in Anspruch nehmen, genehmigen Sie den Zugang auf Ihre Medien, Metadaten und andere Inhalte, die Sie zu den Dienstleistungen („Kundeninhalte“) zu Avid hochladen. Sie weisen nach und belegen, dass Sie und Ihre Lizenzgeber Inhaber aller gesetzmäßigen Rechte, Rechtsansprüche und Interessen an Ihren Kundeninhalten sind und dass Sie über die erforderlichen Rechte verfügen, Avid zur Bereitstellung der Dienstleistungen zu autorisieren. Sie sind allein für die Verwaltung Ihrer Kundeninhalte in Übereinstimmung mit allen anwendbaren Gesetzen und sonstigen Regularien verantwortlich. Sie behalten die Rechte am geistigen Eigentum, die Sie an Ihren Kundeninhalten innehaben. Wenn Sie die Dienstleistungen in Anspruch nehmen, gewähren Sie Avid (und seinen autorisierten Dritt-Dienstleistern) eine weltweite, gebührenfreie Lizenz zum Verwenden, Hosten, Speichern, Reproduzieren und Modifizieren Ihrer Kundeninhalte. Diese Lizenzgewährung ist auf den Betrieb der Dienstleistungen beschränkt. Bestimmte Dienste verlangen, dass Avid Zugriff auf Cloud-Ressourcen hat, die von Avid bereitgestellt werden und sich im Netzwerk des Kunden befinden, um die Dienstleistung zu betreiben, und Sie stimmen einem solchen Zugriff durch Avid zu.


3. Verbotene Verwendungen. Es ist Ihnen nicht gestattet, Dienstleistungen zu verwenden: (a) Um einen konkurrierenden Markt, eine konkurrierende Dienstleistung oder ein konkurrierendes Produkt aufzubauen oder die Eigenschaften, die Funktionalität oder Benutzeroberflächen der Dienstleistungen auf andere Weise zu kopieren; (b) in einer Art, die die Hardware, Software, die Netzwerke oder Technologien von Avid, seine Dienstleistungsanbieter oder jegliche Endbenutzer oder eine andere Person oder Entität beeinträchtigt, dieser schadet oder einen Zugriff oder eine Verwendung auf unautorisierte Weise darstellt; (c) für jegliche Zwecke, die nicht durch diese Vereinbarung autorisiert sind; (d) in jeglicher Weise die gegen geltendes Recht verstößt.


4. Nexidia. Nexidia Audioanalytik und Dialogsuchtechnologie wird möglicherweise von einigen Dienstleistungen angeboten, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf Avid | Illuminate on Demand. Sie verpflichten sich, den Gebrauch der Dienstleistungen mit Nexidia Technologie nicht für folgende Zwecke zu verwenden, bzw. deren Verwendung hierfür zu gestatten: (i) Call-Center-Sprachanalytik, (ii) Sprachbewertung, (iii) juristische Offenlegung, (iv) Nationale Sicherheit und Verteidigung, und (v) Sprachanalytik (wie jeweils unten definiert).
   
   
• „Call-Center-Sprachanalytik“ bezeichnet jegliche Call-Center-Sprachanalytik, ausschließlich normaler Rich Media-Verarbeitung, mit der Software. Es wird jedoch vorausgesetzt, dass Sie unter keinen Umständen die Software dazu verwenden, bzw. Dritte dazu bevollmächtigen, mündliche Kundenkommunikation des Call-Centers zu registrieren, zu durchsuchen und/oder zu analysieren.
• „Sprachbewertung“ bezeichnet die Verwendung der Software, um Akzent oder Aussprache eines Sprechers für eine bestimmte Sprache anhand eines definierten Standards zu bestimmen und zu bewerten.
• „Juristische Offenlegung“ bezeichnet die Verwendung der Software zum Durchsuchen, Überprüfen und Extrahieren von Rich Media-Inhalten, einschließlich Audio und Video, zur Unterstützung von juristischen Offenlegungen in zivilen, strafrechtlichen oder regulatorischen Angelegenheiten.
• „Nationale Sicherheit und Verteidigung“ bezeichnet die Verwendung der Software von Militär-, Strafverfolgungs- oder Geheimdienstbehörden zum Zweck der Überwachung und Identifizierung von relevanten Themen.
• „Sprachanalytik“ bezeichnet die Verwendung der Software zum Generieren von Daten aus mündlicher Kommunikation zwischen Kunden und Agenten, sowie deren Verwendung zur Verbesserung der Agentenleistung und der Geschäftsprozesse, zur Bereitstellung von Marktinformationen oder zur Gewährleistung der Einhaltung von Geschäfts- oder regulatorischen Anforderungen.
5. Laufzeit und Beendigung. Die Laufzeit dieser Vereinbarung beginnt am Datum des Inkrafttretens und setzt sich bis zum Ende der Laufzeit der Dienstleistungen fort, die auf der Bestellung angegeben ist oder bis eine Beendigung in Übereinstimmung mit diesem Abschnitt 5 stattfindet.
   
   1. Jede der Parteien hat das Recht, diese vorliegende Vereinbarung aus Gründen der Zweckmäßigkeit durch eine Kündigung zu beenden. Solch eine Beendigung hat am Ende des aktuellen monatlichen Abonnements stattzufinden. Alle nicht verwendeten und vorausgezahlten Programmstunden, die nach der Beendigung übrig bleiben, verfallen.
   2. Jede der Parteien hat das Recht, diese vorliegende Vereinbarung aus Gründen zu kündigen, die dadurch dargestellt werden, dass eine Partei diese Vereinbarung verletzt und diese Verletzung nicht innerhalb von zehn (10) Tagen nach der schriftlichen Aufforderung in Zusammenhang mit dieser Verletzung behoben haben. Zusätzlich kann Avid die Dienstleistungen und/oder die vorliegende Vereinbarung mit sofortiger Wirkung kündigen oder aussetzen, wenn eine Verletzung der Abschnitte 3 oder 4 oder ein Nichtbezahlen von fälligen Gebühren vorliegt.
   3. Sie sind allein dafür verantwortlich, jegliche Kundeninhalte, die Sie speichern wollen, vor der Beendigung dieser Vereinbarung herunterzuladen.
   4. Die Beendigung dieser Vereinbarung betrifft nicht die Bestimmungen dieser Vereinbarungen, die ausdrücklich oder stillschweigend nach einer solchen Beendigung oder Ablauf in Kraft bleiben, einschließlich jeglicher Verpflichtung für Dienstleistungen zu zahlen und den Abschnitten 6-10.
6. Haftungsausschluss. Soweit gesetzlich zulässig, gewähren Avid und seine Anbieter und Online-Dienstleistungsanbieter keine Garantien oder Gewährleistungen in Bezug auf die Dienstleistungen, einschließlich, jedoch nicht beschränkt darauf, dass die Dienstleistungen fehlerfrei, fehlertolerant oder unterbrechungsfrei sind. Im Rahmen der lokalen Gesetze lehnt Avid jegliche stillschweigenden Garantien und Geschäftsbedingungen der Handelbarkeit, zufriedenstellenden Qualität, Eignung für einen bestimmten Zweck, oder Nichtverletzung der Rechte Dritter ab. Falls Avid Unterstützungsverträge über die Dienstleistungen anbietet und Sie einen Unterstützungsvertrag erwerben, reagiert Avid auf Unterstützungsanfragen gemäß den im Unterstützungsvertrag festgelegten Bedingungen. Avid kann die Dienstleistungen für geplante oder unvorhergesehene Wartungsarbeiten unterbrechen. Avid wird, falls technisch möglich, seine Kunden vorab informieren, wenn und wann die Dienstleistungen für geplante Wartungsarbeiten unterbrochen werden müssen.


7. Haftungsbeschränkung. IM GESETZLICH ZULÄSSIGEN RAHMEN HAFTEN AVID ODER SEINE ANBIETER ODER ONLINE-DIENSTLEISTUNGSANBIETER AUF KEINEN FALL GEGENÜBER IRGENDEINER PERSON FÜR DIREKTE, INDIREKTE, SPEZIELLE, GENERELLE, WIRTSCHAFTLICHE, BEILÄUFIGE SCHÄDEN, SCHADENSERSATZ MIT STRAFCHARAKTER ODER FOLGESCHÄDEN (EINSCHLIEẞLICH, JEDOCH NICHT BESCHRÄNKT AUF SCHÄDEN WIE ENTGANGENEM GEWINN, VERLUST VON FIRMENWERT ODER GESCHÄFTSUNTERBRECHUNG), ODER FÜR JEGLICHE SCHÄDEN, DIE AUS NUTZENAUSFALL, DATENVERLUST, UNAUTORISIERTEM ZUGRIFF AUF DATEN ODER VERLUST VON ERWARTETEM GEWINN, JEGLICHER ART IN BEZUG AUF DIE NUTZUNG ODER DIE UNMÖGLICHKEIT DER NUTZUNG DER DIENSTLEISTUNGEN ODER DEM ZUGRIFF AUF DIE KUNDENINHALTE, ODER ANDERES IN VERBINDUNG MIT DEN BESTIMMUNGEN DIESER VEREINBARUNG, SELBST WENN AVID AUF DIE MÖGLICHKEIT EINES SOLCHEN SCHADENS HINGEWIESEN WURDE. DIESE HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG GILT NICHT FÜR TOD ODER PERSONENSCHÄDEN AUFGRUND VON FAHRLÄSSIGKEIT SOWEIT DAS GELTENDE RECHT EINE SOLCHE EINSCHRÄNKUNG NICHT ZULÄSST.


8. Streitbeilegung.
   
   
1. Anwendbares Recht. Diese Vereinbarung unterliegt in allen Aspekten den Gesetzen des Commonwealth of Massachusetts, ohne Einwirkungen auf (a) jegliche Entscheidungen oder Konflikte von Rechtsbestimmungen; (b) das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über internationalen Warenkauf; und (c) den Uniform Computer Information Transactions Act. Ausschließlicher Gerichtsstand für Handlungen oder Verfahren, die aus oder in Verbindung mit dieser Vereinbarung entstehen, sind die Bundesgerichte des Commonwealth of Massachusetts in Boston; vorausgesetzt, dass die staatlichen Gerichte des Commonwealth of Massachusetts in Boston der ausschließliche Gerichtsstand für jede solche Handlung oder solches Verfahren ist, das nicht der Bundesgerichtsbarkeit untersteht.
2. Rechtsprechung. Jede Partei (a) stimmt der Ausübung der persönlichen Gerichtsbarkeit durch diese Gerichte unwiderruflich zu, (b) verzichtet darauf, die Zuständigkeit dieser Gerichte anzuzweifeln oder die Gerichte auf andere Weise infrage zu stellen und (c) stimmt zu, dass alle rechtlichen Verfahren, Vorladungen, rechtlichen Hinweise und Dokumente, welche in jeglicher Handlung oder jeglichem Verfahren in solch einem Gericht entstehen, können durch das Versenden einer Kopie durch einen anerkannten Express-Kurierdienst zu der Partei zu der Adresse, die auf der ersten Seite dieser Vereinbarung angegeben wird (in dem Fall, dass die Benachrichtigung an Avid gesendet wird) und an Ihre Adresse, die in Ihrer Anwendung für ein Marketplace-Entwicklerkonto (in dem Fall, dass die Benachrichtigung an Sie gesendet wird). Dieser Dienstleistung wird mit dem Erhalt wirksam.
3. Beschränkungen Ihrer Rechtsmittel. Soweit gesetzlich zulässig, stimmen Sie zu, dass (a) kein Prozess oder anderes Verfahren gegen Avid in Bezug auf diese oder entstehend aus dieser Vereinbarung von Ihnen oder Ihren Vertretern, mehr als ein (1) Jahr nach dem Vorfall bei dem das schädigende Ereignis eingetreten ist, eingereicht oder erhoben werden sollen; und (b) Sie keine Sammelklage einreichen (oder Ihre Vertreter dazu autorisieren eine Sammelklage einzureichen) gegen Avid oder als vertretender Kläger oder als Mitglied der Sammelklägergruppe in solch einem Verfahren auftreten. SIE STIMMEN ZU, AUF IHR RECHT DARAUF ZU VERZICHTEN, ANSPRÜCHE ODER KLAGEGRÜNDE VOR EINEM SCHWURGERICHT GELTEND ZU MACHEN, DIE AUS ODER IN VERBINDUNG MIT DER VORLIEGENDEN VEREINBARUNG ENTSTEHEN ODER AUF DIESER VEREINBARUNG BASIEREN.
9. Höhere Gewalt. Falls die Erfüllung dieser Vereinbarung oder jeglicher Verpflichtung durch einen Grund oder eine Ursache außerhalb der vertretbaren Kontrolle der betroffenen Partei verhindert, eingeschränkt oder unterbrochen wird, wird diese Partei, nach unverzüglicher Benachrichtigung der anderen Vertragspartei, von der Leistungserfüllung im oben genannten Ausmaß der Verhinderung, Einschränkung oder Unterbrechung entbunden sein, vorausgesetzt, dass die so betroffene Partei wirtschaftlich angemessene Anstrengungen unternimmt, solche Gründe der Nichterfüllung zu verhindern oder zu beseitigen und die Leistung hierunter mit der gebotenen Zügigkeit wieder aufnimmt, sobald solche Gründe beseitigt wurden.


10. Für die Dienstleistungen gelten die Exportgesetze und ‑bestimmungen der Vereinigten Staaten sowie weitere betreffende lokale Exportgesetze und ‑bestimmungen. Diese Exportgesetze regeln die Nutzung der Dienstleistungen (einschließlich technischer Daten) und jegliche Liefergegenstände der Dienstleistungen gemäß der vorliegenden Vereinbarung. Sie erklären sich einverstanden, allen anwendbaren Exportgesetzen und ‑bestimmungen (einschließlich der Regelungen für „vorgesehene Ausfuhren“ und „vorgesehene Wiederausfuhren“). Keine Daten, Informationen, Softwareprogramme und/oder Materialien, die aus den Dienstleistungen (oder deren Produkten) entstanden sind, werden unter Verletzung dieser Gesetze exportiert, direkt oder indirekt, oder werden für jegliche durch diese Gesetze verbotenen Zwecke genutzt, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf Proliferation nuklearer, chemischer oder biologischer Waffen oder zur Entwicklung von Raketentechnologien.


11. Schlussbestimmungen. Diese Vereinbarung: (a) darf ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Avid nicht von Ihnen abgetreten werden; (b) kann von Avid ohne Einwilligung abgetreten werden; (c) ist bindend für die entsprechenden Nachfolger, Sachverwalter und zulässigen Zessionare von Ihnen und Avid; (d) ist das Produkt von Verhandlungen und soll nicht als von Ihnen oder Avid verfasst gelten; (e) enthält Artikel- und Abschnittüberschriften, die ausschließlich der Zweckmäßigkeit und Referenz dienen; (f) erzeugt keine Gesellschaft, kein Joint Venture, keine Agentur, kein Beschäftigungsverhältnis, kein Treuhand- oder ähnliches Verhältnis zwischen Ihnen und Avid und autorisiert Sie nicht, auf jegliches Recht zu verzichten, oder einen Vertrag oder eine Verpflichtung jeglicher Art im Namen von oder für Avid zu schaffen oder anzunehmen; (g) soll nicht dazu verwendet werden einer anderen Person oder Entität, außer Ihnen und Avid und Ihren jeweiligen Rechtsnachfolgern und zulässigen Abtretungsempfängern, jegliches Recht, Rechtsmittel oder Anspruch unter oder in Bezug auf diese Vereinbarung oder irgendeine Bestimmung davon einzuräumen; (h) soll gültig und durchsetzbar bleiben, ungeachtet Abhaltung durch ein Gericht oder eine Schiedsstelle als ungültig oder undurchsetzbar, ausschließlich für solche bestimmten Bestimmungen; und (i) stellt die gesamte Vereinbarung und das gesamte Übereinkommen von Ihnen und Avid in Bezug auf den Gegenstand und ersetzt alle mündlichen Absprachen und vorherigen Schriftstücken in Bezug darauf. Der Verzicht auf eine Bestimmung dieser Vereinbarung ist nicht mündlich möglich. Eine Verzichtserklärung kann nur in Form einer schriftlichen Urkunde erfolgen, die von der Partei unterschrieben ist, gegen die die Durchsetzung des betreffenden Verzichts gerichtet ist. Avid kann diese Vereinbarung durch eine Veröffentlichung der Vereinbarung auf www.avid.com/legal/terms-of-use ändern. Sie stimmen zu, alle Mitteilungen und offiziellen Kommunikationen in Bezug auf diese Vereinbarung über die E-Mail-Adressen zu empfangen, die auf der Bestellung oder anderweitig, gemäß Ihrer Angabe, angegeben sind.