Produktgewährleistung

Nachstehend finden Sie Dokumente zur aktuellen begrenzten Gewährleistung für Avid-Hardware, zur Avid-Softwaregewährleistung sowie zu Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen (FAQ) hinsichtlich des Gewährleistungsumfangs und des Verfahrens bei Gewährleistungsansprüchen.  Das FAQ-Dokument enthält außerdem bestimmte gesetzlich erforderliche Informationen für Kunden in Australien.

Begrenzte Gewährleistungen für Avid-Hardware (PDF, 0,17 MB)

Avid-Softwaregewährleistung (PDF, 0,13 MB)

FAQ zur Avid-Gewährleistung (PDF, 4,96 MB) (einschließlich Informationen für Kunden in Australien zum Verfahren bei Gewährleistungsansprüchen)

Diese Dokumente werden als PDF bereitgestellt.

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Weitere Informationen zu Garantieprozessen finden Sie auf den folgenden Links:

Avid Audio/Digidesign Produktreparaturen und autorisierte Reparaturzentren

FAQs zu Ersatzteilbestellungen, Download-Center, Registrierung, Upgrade und Dongle

Für mehr Hilfe und Support gehen Sie auf Informationen zum Kundensupport.