Garantías del producto

Los documentos publicados a continuación incluyen la Garantía limitada de hardware de Avid actual; la Garantía de software de Avid y respuestas a las Preguntas frecuentes (FAQ) sobre la cobertura de la garantía y el proceso de tramitación de reclamaciones de garantía.  El documento de preguntas frecuentes también incluye información específica, exigida por ley, para clientes de Australia.

Garantía limitada del hardware de Avid (PDF, 0,17 MB)

Garantía limitada del software de Avid (PDF, 0,13 MB)

Preguntas frecuentes sobre la garantía Avid (PDF, 4,96 MB) (incluida información para clientes australianos sobre la tramitación de reclamaciones de garantía)

Estos documentos se facilitan en PDF.

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Puedes encontrar información adicional sobre los procedimientos de garantía en los enlaces que aparecen a continuación:

Reparaciones de productos Avid Audio/Digidesign y centros de reparación autorizados

Preguntas frecuentes sobre el pedido de piezas de repuesto, centro de descarga, registro, actualización y llave electrónica

Visita Información sobre asistencia al cliente para obtener más ayuda de asistencia.