Code de support Avid : Sibelius pour les particuliers
Obtenez une assistance téléphonique en anglais à la demande pour Avid Sibelius (incident unique)
Ce code de support Avid (ASC) vous donne un accès incident unique au service d'assistance téléphonique du logiciel Avid Sibelius & Sibelius Ultimate en anglais. Votre ASC unique vous sera envoyé par e-mail après l'achat. Vous pourrez télécharger tous les détails concernant les numéros de téléphone et la manière d'utiliser le service d'assistance téléphonique sur la page de confirmation de la commande.
Dès que vous avez besoin d'une assistance technique, l'équipe d'experts du support Avid est là pour vous aider à être rapidement opérationnel. Ce code de support Avid (ASC) vous donne un accès incident unique au service d'assistance téléphonique du logiciel Avid Sibelius & Sibelius Ultimate en anglais. Ce code est uniquement destiné aux individus propriétaires de Sibelius & Sibelius Ultimate, et non aux institutions ni aux entreprises commerciales. Vous recevrez le numéro d'accès téléphonique et votre code ASC lors du paiement.
Remarque pour les utilisateurs de Sibelius First : le support technique Avid est disponible pour les clients disposant d'une souscription payante et de licences permanentes. Les propriétaires d'anciennes licences permanentes Sibelius First utilisant Sibelius First 2018.1 et de versions antérieures peuvent recevoir une assistance téléphonique via le code de support Avid. Les utilisateurs des versions gratuites de Sibelius First 2018.4 ou de toute autre version plus récente sont invités à utiliser l'auto-assistance, décrite ci-dessous.
Veuillez envisager d'utiliser l'auto-assistance gratuite disponible sur www.avid.com/learn-and-support et nos forums pour échanger des idées et des informations avec d'autres clients.
L'assistance technique concerne uniquement les problèmes techniques rencontrés avec les produits Avid. En raison du volume élevé d'appels et de l'engagement d'Avid à aider les utilisateurs aussi rapidement que possible, nous ne sommes pas en mesure de fournir des conseils approfondis sur les didacticiels. Nous ne proposons pas d'assistance technique pour les produits non fabriqués ou distribués par Avid. Merci de contacter le fabricant pour obtenir une assistance technique pour d'autres produits.