本 Avid On Demand サービス契約（「本契約」）は、お客様による Avid On Demand サービスの利用を規定するものです。対象となるサービス（「サービス」）には Avid | Illuminate On Demand、Avid | Shared Library On Demand および Avid NEXIS | Cloudspaces が含まれますが、これらに限定されません。本契約は、お客様とデラウェア法人である Avid Technology, Inc.（オフィス所在地は 75 Network Drive, Burlington, MA 01803）（「Avid」または「弊社」）との間における契約です。本契約は、サービスに対する Avid 売約定書（「売約定書」）に記された日付（「発効日」）より有効となります。
- サービス・サブスクリプション、料金。 サービスは月契約のサブスクリプション・ベースで提供されます。サービスの料金は売約定書およびサービスの請求書に記載され、（a）1 回限りのアクティベーション料金、（b）月または年契約のサブスクリプション料金、（c）ご利用および帯域幅料金、（d）ストレージおよびダウンロード料金が含まれる可能性があります。支払条件は売約定書または該当する請求書に記載のとおりです。実際のシート、帯域幅、ストレージ、またはダウンロードの使用料が支払い済みの制限を超過した場合、サブスクリプションの更新にあたって継続を希望するには、上位のサブスクリプション・レベルでの更新と追加料金が要求されることがあります。お客様が支払い済みの時間単位の制限、帯域幅、ストレージ、またはダウンロードの使用量を大幅にまたは繰り返し超過した場合、弊社はお客様のサービスを停止またはキャンセルすることができます。サービス・サブスクリプションの終了時に料金の返金はありません。支払い済みの未使用のプログラム時間はすべて失われます。料金のお支払いがない場合、弊社はお客様のサービスを停止またはキャンセルすることができます。かかる場合には、未払い料金がすべて支払われるまで、お客様のコンテンツへのアクセスが失われる可能性があります。30 日を過ぎてもお支払いがない場合、Avid はお客様のコンテンツを削除し、お客様のアカウントを終了させることができます。料金は変更される場合があります。サブスクリプションまたはプラン更新時には、その時点での料金が適用されます。追加料金を要するオプショナルサービスは、随時導入されることがあります。
- お客様のコンテンツのライセンス。 サービスを使用することにより、お客様は、お客様がサービスにアップロードしたメディア、メタデータ、その他のコンテンツ（「お客様のコンテンツ」）へのアクセスを Avid に許諾するものとします。お客様は、お客様のコンテンツに関するすべての権利、権原、および利害をお客様またはお客様のライセンス保有者が所有していること、および Avid によるサービスの提供を許可するために必要なすべての権利をお客様が所有していることを表明し、保証します。お客様は、適用されるすべての法令および規制に準拠してお客様のコンテンツを管理する全責任を負います。お客様は、お客様のコンテンツに関するすべての知的財産権を保有します。お客様がサービスを使用する場合、お客様は、Avid（および Avid のサードパーティー・サービス・プロバイダー）に対し、お客様のコンテンツの使用、ホスティング、保管、複製、および変更に関して、著作権料なしで全世界に適用できるライセンスを提供するものとします。このライセンス提供は、サービスの運用という限られた目的のために行われます。一部のサービスでは、サービスの運用にあたり、Avid から、お客様のネットワーク上に存在する Avid がプロビジョニングしたクラウド・リソースにアクセスすることが必要になる場合があります。お客様は、Avid によるそのようなアクセスを承諾するものとします。
- 禁止行為。 お客様は、本サービスを利用するにあたり次の行為をしてはなりません。（a）競合するマーケットプレイス、製品、またはサービスを構築する行為、あるいはサービスの機能またはユーザー・インターフェースを複製する行為。（b）Avid、Avid のサービス・プロバイダー、エンドユーザー、その他の個人または法人のハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク、またはテクノロジーを不正に妨害、損傷、アクセス、利用する行為。（c）本契約で許可されていない目的に利用する行為。（d）適用法に違反する行為。
- Nexidia。 一部のサービスでは、Nexidia によるオーディオ分析およびダイアログ検索技術が提供される場合があります。かかるサービスには Avid | Illuminate on Demand が含まれますが、これに限定されません。お客様は、Nexidia の技術を含むサービスを次の禁止された目的で使用しないこと、および使用させないことに同意します。（i）コール・センターの音声分析、（ii）言語力評価、（iii）法的証拠開示、（iv）国家安全保障・防衛、および（v）音声分析（すべての用語は以下の定義に従います）。
- 「コール・センターの音声分析」 とは、ソフトウェアによる通常のリッチ・メディア処理を除く、すべてのコール・センターの音声分析を意味するものとします。ただし、コール・センターにおける顧客との音声対話のインデックス付け、検索、分析の目的でこのソフトウェアを決して使用せず、または使用させない場合に限ります。
- 「言語力評価」 とは、任意の対象言語における話者のアクセントまたは発音の能力が、定義済みの能力標準を満たすかどうかを測定し、格付けすることを目的としてソフトウェアを適用することを意味するものとします。
- 「法的証拠開示」 とは、民事、刑事、または規制上の事件における法的取り調べに対応するために、オーディオおよびビデオを含むリッチ・メディア・コンテンツの検索、検討、および抽出を目的としてソフトウェアを適用することを意味するものとします。
- 「国家安全保障・防衛」 とは、世界各地の任意の軍隊、法執行機関、または政府情報機関による、対象テーマの監視および特定を目的とするソフトウェアの適用を意味するものとします。
- 「音声分析」 とは、顧客とエージェント間の口頭による対話からデータを生成する目的で、およびこのデータをエージェントのパフォーマンス向上、より良いビジネス・プロセスの推進、市場インテリジェンスの提供、またはビジネス要件もしくは規制要件の順守の管理に使用する目的で、ソフトウェアを適用することを意味するものとします。
- 契約の期間および終了。本契約の期間は発効日から開始され、売約定書に記されたサービス期間の終了日まで、または本第 5 項に従って終了するまで継続します。
- いずれの当事者も、終了を通知することにより本契約を終了できます。かかる終了は、当月のサブスクリプションの終了と同時に効力を生じます。終了時に残っている支払い済みの未使用のプログラム時間はすべて失われます。
- いずれの当事者も、他方の当事者が本契約に著しく違反し、かかる違反についての書面による通知の受領後 10 日以内に当該違反を是正しない場合、本契約を終了できます。また Avid は、第 3 項または第 4 項に対する違反があった場合、あるいは料金が期日まで支払われなかった場合、通知の上でサービス、本契約、またはその両方を直ちに停止または終了することができます。
- 本契約の終了に先立ち、保存する必要のあるお客様のコンテンツをダウンロードすることは、お客様の責任において行うものとします。
- 本契約の終了は、かかる終了または満了後も明示的または暗黙的に持続する本契約の条項（サービスに対する支払い義務および第 6 ～ 10 項を含む）には影響しません。
- 保証の免責。 法律で認められる範囲において、Avid およびそのサプライヤとオンライン・サービス・プロバイダーは、サービスに関していかなる保証も行いません。これには、サービスにエラーがないという保証、サービスがフォールトトレラントであるという保証、サービスが中断されないという保証が含まれますが、これらに限定されません。お客様の現地法で認められる場合、Avid は商品性、満足すべき品質、特定目的への適合性、および第三者の権利を侵害しないことに関する、黙示的な保証や条件を除外します。Avid がサービスを対象にしたサポート契約を提供し、お客様がそのようなサポート契約を購入した場合には、Avid はサポート契約に明記されたサポートに関する問い合わせに対応します。Avid は、予定されたまたは予定外のメンテナンスを行うために、サービスを一時的に中断することがあります。Avid は、予定されたメンテナンスにおけるサービスの中断について、実用的な場合には事前にお客様に通知します。
- 責任の制限。 適用法で認められる最大限の範囲において、Avid またはそのサプライヤとオンライン・サービス・プロバイダーは、いかなる場合も、直接損害、間接損害、特別損害、通常損害、経済的損害、付随的損害、懲罰的損害、または派生的損害（これには利益損失、営業権の損失、事業の中断を含みますが、これらに限定されません）や、サービスの使用または使用障害、お客様のコンテンツへのアクセスまたはアクセス障害、あるいは本契約のいずれかの条項に関連する、使用損失、データ損失、データへの不正アクセス、または見込み利益の損失から生じた損害について、たとえ Avid がかかる損害の可能性について事前に知らされていたとしても、一切責任を負いません。本責任の制限は、適用法によりかかる制限が禁止される最大限の範囲において、過失から生じた死亡または人身障害に対する責任には適用されません。
- 紛争解決。
- 準拠法。 本契約は、（a）法の選択あるいは抵触規則、（b）国際物品売買契約に関する国際連合条約の条項、および（c）統一コンピューター情報取引法の適用を除き、マサチューセッツ州の法律に従って管理されます。本契約に関して生じるすべての訴訟または手続きは、ボストンに所在するマサチューセッツ州の連邦裁判所を専属的裁判管轄とします。かかる訴訟または手続きに連邦管轄の事柄が含まれない場合は、ボストンに所在するマサチューセッツ州の州裁判所を専属的裁判管轄とします。
- 管轄権。 各当事者は全面的に、（a）当該裁判所による対人管轄権の行使に同意し、（b）不便宜法廷地の申し立てまたは裁判管轄に対するその他の抗議の一切を放棄し、（c）当該裁判所における訴訟または手続きに関わるすべての法的手続き、喚問、通告、および文書の送達は、その写しの送付によりなされる場合があることに同意します。送付には認められた宅配便が利用され、送付先は、本契約の最初のページに記された送達先当事者の住所（通知が Avid に送付される場合）、およびマーケットプレイスの開発者アカウントの申請時に提供されたお客様の住所（通知がお客様に送付される場合）となります。かかるサービスは受領された時点で効力を生じます。
- 救済の制限。 法律で認められる範囲において、お客様は次の条項に同意するものとします。（a）お客様またはお客様の代理人は、本契約に関連する、または本契約から生じる Avid に対する訴訟または法的手続きを、その原因となった事柄の発生後 1 年を経過してから提起または申し立てることはできません。（b）お客様は、Avid に対して集団訴訟を提起する（またはお客様の代理人に集団訴訟の提起を許可する）ことはできず、かかる訴訟の原告代表者または原告集団の一員となることもできません。お客様は、本契約に基づくまたは本契約に関して生じるすべての申し立てまたは訴訟原因について、陪審裁判に対する権利を放棄することに同意するものとします。
- 不可抗力。 本契約またはそれによって生じる義務の履行が、当事者の合理的な制御の及ばない原因により妨害または制限された場合、影響を受けた当事者は、他方の当事者への書面による通知をもって、前述の妨害または制限の範囲において当該の履行を免除されます。ただし、影響を受けた当事者が、不履行の原因を回避または除去するために商業的に妥当な努力を行い、その原因が取り除かれた場合は速やかに履行を継続することを条件とします。
- 米国の輸出法令及び規制と、他の関連する現地の輸出法令及び規制が本サービスに適用されます。これら輸出法令は、本サービス（テクニカルデータを含む）の利用と本契約の下で提供されたいかなるサービスの提供物にも適用されます。お客様は、そのような輸出法令及び規制すべて（「みなし輸出」と「みなし再輸出」規制も含む）に従うことに同意するものとします。サービス（またはその直接製品）に由来するいかなるデータ、情報、ソフトウェア・プログラム、資料は、直接的あるいは間接的にもこれらの法令に違反して輸出されないこと、あるいはこれらの法令で禁止されているいかなる目的のためにも利用されないものとします。この目的には核兵器、化学兵器、生物兵器の拡散、またはミサイル技術開発が含まれますが、これに限定されるものではありません。
- 最終条項。 （a）本契約は、Avid からの書面による事前の同意なしにお客様が譲渡することはできません。（b）Avid は、本契約を同意なしに譲渡することができます。（c）本契約は、お客様と Avid の各後継者、管財人、許可された譲渡人を拘束します。（d）本契約は交渉の産物であり、お客様または Avid によって起草されたものと見なすことはできません。（e）本契約の条文および条項の見出しは、参照の便宜のためにのみ付されたものです。（f）本契約は、お客様と Avid とのパートナーシップ、合弁事業、雇用関係、受託関係、またはそれらに類似する関係を築くものではなく、お客様によるいかなる権利の放棄も認めたものではなく、Avid の名前を使用して、または代理として、いかなる種類の契約または義務を想定または作成するものではありません。（g）本契約は、お客様と Avid、それぞれの後継者、および許可された譲渡人を除き、いかなる個人または法人に対しても、本契約または本契約の条項に関するいかなる権利、救済手段、資格を与えるものと解釈することはできません。（h）本契約は、いずれかの特定の条項が無効または法的強制力がないと裁判所または仲裁人により判断された場合でも、かかる特定の条項を除いて引き続き効力および法的強制力を有します。（i）本契約は、主題に関するお客様と Avid の完全な合意および理解を構成し、それらに関するすべての口頭によるコミュニケーションおよび過去の書面に優先されます。本契約のいかなる条項も口頭で放棄することはできませんが、これらの放棄を行う当事者の相手方当事者の署名を受けた書面による契約書によってのみ放棄できます。Avid は、変更後の契約を www.avid.com/legal/terms-of-use に公開することにより、本契約を変更できます。お客様は、本契約に関するあらゆる通知および正式な通信を、お客様より特に指定されていない限り、売約定書に記された電子メール・アドレスで受信することに同意するものとします。