本 Avid On Demand 服务协议（简称“本协议”）规管您（简称“客户”或“您”）对 Avid On Demand 服务的使用，包括但不限于 Avid | Illuminate On Demand、Avid | Shared Library On Demand 和 Avid NEXIS | Cloudspaces（简称“服务”）。本协议由您与 Avid Technology, Inc.（系美国特拉华州一家公司，办公地点位于 75 Network Drive，Burlington，MA 01803，简称“Avid”或“我们”）签订。本协议自您的服务的 Avid 销售订单（简称“销售订单”）上载明的日期（简称“生效日期”）起生效。
- 服务订阅、费用。 服务以按月订阅的方式提供。服务的费用在销售订单和服务发票中列明，可能包括 (a) 一次性激活费；(b) 月或年订阅费；(c) 使用和带宽费；及 (d) 存储和下载费用。付款条件在销售订单或相关发票中载明。如果您的实际席位、带宽或者存储或下载使用量超出您已预付费的限额，一旦续订，您可能需要支付额外的费用进行更高订阅级别的续订，但前提是您想要继续订阅。如果您极大地或重复地超出您预付的每小时限额、带宽、存储或下载使用量，我们可能暂停或取消您的服务。若终止您的服务订阅，将不退回任何费用，且将丧失任何未使用的预付项目时间。若不支付相关费用，我们可暂停或取消您的服务。这种情况下，付清所有应付费用之前，您可能无法访问客户内容。如果您的账户逾期未付款超过三十天，Avid 可删除您的客户内容并终止您的账户。费用可能会有所变动。订阅或续订后适用当前费用。可以随时引入可选服务，需额外付费。
- 客户内容的许可。 使用该等服务，即表示您授予 Avid 访问您的媒体、元数据及您上载到服务的其他内容（简称“客户内容”）的权利。您声明并保证，您或您的许可方拥有对您客户内容的全部权利、所有权和利益，并且您拥有授权 Avid 提供服务所需的所有必要权利。您全权负责按照所有适用法律法规管理您的客户内容。您保留对您客户内容中所有知识产权的所有权。您使用服务，即表示您授予 Avid（及其第三方服务提供商）一项全球免税许可，以使用、托管、存储、复制和修改您的客户内容。此项许可的授予仅用于服务的运营。部分服务可能需要 Avid 访问为运营服务而置备的云资源（位于客户的网络）以及您同意 Avid 访问这些资源。
- 禁止用途。 您不得以下列方式使用服务：(a) 建立竞争性商城、产品或服务或者以其他方式复制该服务的特点、功能或用户界面；(b) 使用方式妨碍、损害、以任何未获授权的方式访问或使用 Avid、其服务提供商、任何最终用户或任何其他人或实体的硬件、软件、网络或技术；(c) 用于未经本协议准许的任何目的；(d) 使用方式违反适用法律。
- Nexidia。 Nexidia 音频分析和对话搜索技术可能由部分服务提供，包括但不限于 Avid | Illuminate on Demand。您同意不会出于以下禁止目的使用或允许使用含有 Nexidia 技术的服务：(i) 呼叫中心语音分析，(ii) 语言评估，(iii) 法律发现，(iv) 国家安全与防务，以及 (v) 语音分析（所有定义见下文）。
- “呼叫中心语音分析” 指所有呼叫中心语音分析，不包括使用本软件进行的正常富媒体处理；但是，任何情况下都不得使用或授权第三方使用本软件编制索引、搜索和/或分析呼叫中心的客户语音交互。
- “语言评估” 指使用本软件测量和评价扬声器是否能够达到任何指定语言规定的口音和语音能力标准。
- “法律发现” 指使用本软件搜索、审查和提取富媒体内容（包括音频和视频）来支持对民事、刑事或监管事宜的法律调查。
- “国家安全与防务” 指世界各地的军事机构、执法机关或政府情报机构使用本软件来监控和识别所关注的信息。
- “语音分析” 指使用本软件从客户和代理之间的语言交流中生成数据，并利用此数据提升代理业绩、改进业务流程、提供市场情报或按照业务或监管要求管理合规性。
- 期限与终止。本协议的期限自生效日期开始，至销售订单上注明的服务期限结束或按照本协议第 5 条规定终止。
- 为方便起见，任何一方均可通过提供终止通知的方式终止本协议，当月订阅结束时终止生效。协议终止时您将丧失所有未使用的预付项目时间。
- 如果一方严重违反本协议且未在收到该违约的书面通知后十 (10) 天内纠正违约行为，则另一方可因故终止本协议。此外，若违反第 3 条或第 4 条的规定或未能按期付费，Avid 可以在给出通知后立即暂停或终止服务和/或本协议。
- 本协议终止之前，您自行负责下载您希望保留的任何客户内容。
- 本协议的终止应不影响本协议中明确或默示在此类终止或到期后继续有效的任何规定，包括支付服务费的任何义务以及第 6 至 10 条。
- 免责声明。 在法律允许的范围内，Avid 及其供应商和在线服务提供商未就服务给出任何保证或担保，包括但不限于服务无错、容错或不会中断的保证。如果您当地的法律允许，Avid 不提供任何有关适销性、质量满意度、特定用途适用性或未侵权的暗示保证、条款和条件。如果 Avid 提供涵盖服务的支持合同并且您购买了此类支持合同，Avid 将响应支持合同条款中规定的支持查询。Avid 可能会中断服务以进行计划内或计划外的维护。如果可行，Avid 将在中断服务进行计划内的维护前通知客户。
- 责任限制。 在适用法律允许的最大范围内，Avid 及其供应商和在线服务提供商不对任何直接的、间接的、特殊的、一般的、经济性、附带的、惩罚性或结果性损害（包括但不限于利润损失、商誉损失或业务中断），或任何因丧失使用价值、数据丢失、数据的未授权访问或预期利润损失而产生的任何损害向任何人负责，不论以何方式涉及使用或无法使用服务或访问客户内容，或在其他方面与本协议的任何规定有关，即使 Avid 已被告知存在此类损害的可能性。此责任限制不适用于因疏忽导致的死亡或人身伤害的责任，仅限于适用法律禁止此类限制的范围。
- 争端解决。
- 适用法律。 本协议受马萨诸塞州联邦的各项法律管辖，不考虑 (a) 任何法律规定的选择或冲突；(b)《联合国国际货物销售合同公约》；以及 (c)《统一计算机信息交易法》。因本协议产生的或与本协议有关的任何诉讼或法律程序的专属审判地应为马萨诸塞州联邦位于波士顿的联邦法院；但前提是，如果此类任何诉讼或法律程序缺乏联邦事项管辖权，马萨诸塞州联邦位于波士顿的州法院应为专属审判地。
- 管辖权。 各方不可撤销地 (a) 同意此类法院行使个人管辖权；(b) 放弃任何非方便裁判地的主张或对裁判地的其他质疑；及 (c) 同意在该等法院的任何诉讼或法律程序中可能送达的所有法律令状、传票、通知和文件可由认可的快递公司向要送达的一方发送副本，地址为本协议第一页载明的地址（发给 Avid 的通知），或您在商城开发者账户申请中提供的地址（发给您的通知），此类送达收到后开始生效。
- 补救措施限制。 在法律允许的范围内，您同意 (a) 在引起索赔的事件发生超过一 (1) 年后，您或您的代表不得向 Avid 提起因本协议产生的或与本协议有关的任何诉讼或其他法律程序；及 (b) 您不会向 Avid 提起任何集体诉讼（或授权您的代表提起任何集体诉讼）或成为此类诉讼的原告代表或成员。您同意放弃自己对基于或源于本协议的任何索赔或诉因的陪审团审判权。
- 不可抗力。 如果本协议或本协议项下任何义务的履行因超出受影响方合理控制范围的任何事由而受到阻止、限制或妨碍，该方在及时书面通知另一方后，应在上述阻止、限制或妨碍的范围内免于履行，但前提是如此受影响的一方应采取商业上合理的努力，避免或消除引起此类不履约的因素，并在此类因素消除后尽最大努力继续根据本协议履约。
- 美国的出口法律法规及任何其他相关的地方出口法律法规适用于服务。这些出口法律适用于服务（包括技术数据）的使用以及根据本协议提供的任何服务可交付成果。您同意遵守所有此类出口法律法规（包括“视同出口”和“视同再出口”法规）。不得违反这些法律直接或间接出口服务（或其直接产品）产生的任何数据、信息、软件程序和/或材料，或用于这些法律禁止的任何用途，包括但不限于核武器、化学武器或生物武器的扩散，或导弹技术的开发。
- 最终条款。 本协议：(a) 未经 Avid 事先书面同意，不得转让；(b) 可由 Avid 未经同意进行转让；(c) 应对您和 Avid 各自的继任者、受托人和许可受让人有约束力；(d) 是协商的结果，不得视为由您或 Avid 拟定；(e) 含有仅供方便参考的条款；(f) 未在您和 Avid 之间建立任何合伙、合资、代理、雇佣、信托或其他类似关系，或以 Avid 的名义或代表其授权您放弃任何权利或者承担或产生任何性质的合同或义务；(g) 不得理解为根据或就本协议或其任何规定给予您和 Avid 及我们各自的继任者和许可受让人以外的任何其他人或实体任何权利、补救或索赔；(h) 应保持有效且可执行，尽管任何法院或仲裁机构认定任何特定规定无效或不可执行，但该特定规定除外；以及 (i) 构成您和 Avid 就协议标的所达成的完整协议和理解，并取代与此有关的所有口头通信及以前的文件。本协定的规定不得以口头约定的方式免除，只有通过执行免除的一方签署的书面文件才可免除。Avid 可通过在 www.avid.com/legal/terms-of-use 公布修订后的协议对本协议做出修订。您同意使用销售订单中提供的电子邮件地址或您提供的其他方式来接收与本协议有关的所有通知和正式文件。